ברוכים הבאים לאתר שמן ברמה: shemenbarama.com . (להלן: “האתר”). החנות (“האתר”) מופעלת על ידי שמן זית ברמה (“החברה”, “אנו”, “שלנו”, “אלינו” או “לנו”).ע.מ . 540337607 מושב אלמגור מיקוד 1292200.
האתר משמש כחנות למכירת שמן זית, סבונים משמן ואביזרים למזיגת שמן
בכל שאלה ניתן לפנות אלינו בטלפון: 0526876166 או במייל SHEMENBARAMA@GMAIL.COM
- שימוש באתר
1.1 אתר זה הינו אתר אינטרנט שבמסגרתו מתבצעות מכירות ללקוחות קצה. כל רכישה או שימוש באתר ובתכניו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן (“תנאי השימוש” או ה”הסכם”) המהווים חוזה בין הלקוח (“אתה”, “לך”, “לקוח”, “משתמש”) וביננו.
1.2 גלישה ורכישה באתר, קריאה או שימוש בתכנים המוצגים בו וכן בכל כלי או שירות אשר יעמדו לרשותכם דרך האתר מהווה הצהרה כי קראתם את תנאי השימוש, הנכם מודעים לתנאי השימוש ומסכימים לפעול לפיהם, וכי לא תהיה לכם או למשהו מטעמכם כל טענה או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מן החברות הקשורות אליה, למעט טענות
הקשורות בהתחייבות מפורשת של החברה על פי תקנון זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים, בכפוף לכל דין
1.3 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש, מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש, ותנאים אלה יחייבו מרגע פרסומם באתר.
1.4 החברה רשאית, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות ו/או להוסיף ו/או להסיר תכנים מן האתר וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהי לגולשי האתר.
1.5 החברה רשאית לשנות ו/או להפסיק ו/או להשעות בכל עת את פעילות האתר, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהן לגולשי האתר.
1.6 האמור בתקנון זה בלשון זכר – אף לשון נקבה במשמע, וכן להיפך. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך.
- המוצרים
2.1 אנו רשאים לשנות בכל עת, לפי ראות עיננו, את היצע ומגוון המוצרים באתר. עצם העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה באתר במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה באתר גם במועד אחר.
2.2 אנו עושים את כל המאמצים על מנת לייצר ולספק לכם מוצרים באיכות הגבוהה ביותר. אם מסיבה כלשהי תקבלו מוצר פגום, נשמח להחליפו או לזכות אתכם בסכום הקניה. בכל שאלה או בעיה אתם מוזמנים לפנות אלינו בטלפון, בדוא”ל או בהודעה מהאתר.
2.3 אופן הצגת המוצרים באתר ייקבע על ידינו מעת לעת על פי שיקול דעתנו הבלעדי. תמונות
המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ותמונות האווירה אינן מחייבות אותנו באופן כלשהו.
2.4 “שמן ברמה” משקיעה מאמצים רבים להצגת מידע מלא, מדויק ועדכני אודות המוצרים באתר, לרבות תיאורם, תכונותיהם, נפחם/משקלם, מקורם, סוגם, סטטוס הכשרות , ותאריכי תפוגה.
לידיעת הלקוח:
המידע המחייב: המידע המלא והמחייב אודות המוצר מופיע על גבי תווית האריזה. במידה וקיים פער בין המידע המופיע באתר לבין המידע שעל גבי אריזת המוצר, המידע שעל גבי אריזת המוצר הוא הקובע.
הבדלים טבעיים ושינויים: שמן זית הינו מוצר חקלאי וטבעי. ייתכנו שינויים קלים בגוון, בטעם, בארומה או במרקם (לרבות קפיאה/התמצקות) בין סדרות ייצור שונות, בהתאם לזן הזית, עונת המסיק ותנאי האקלים. שינויים אלו אינם מעידים על פגם במוצר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בספקים או במקורות השמן, ובלבד שמידע זה יעודכן באתר ועל גבי אריזת המוצר. הלקוח מתבקש לעיין בפרטים אלו בטרם הרכישה.
טעויות בתום לב: למרות מאמצינו, ייתכנו טעויות קלות בתום לב בתיאורי המוצרים באתר. במקרה של טעות מהותית אשר הובילה להטעיה, הלקוח יהיה זכאי לבטל את העסקה בהתאם למדיניות הביטולים המפורטת בתקנון זה.
- המחירים
3.1 המחירים המוצגים באתר מתייחסים למוצרים המופיעים בו בהתאם לפרטים שליד כל מוצר ומוצר.
3.2 שמן ברמה רשאי לשנות את מחירי המוצרים לפי שיקול דעתו הבלעדי ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
3.3 המחיר המחייב הוא המחיר שמופיע באתר בעת ביצוע ההזמנה.
3.4 כל המחירים המפורטים באתר הינם בשקלים חדשים וכוללים מע”מ. דמי המשלוח יחויבו בנפרד בהתאם למדיניות האתר, מקום המשלוח וגובה סל הקניה.
- רכישת מוצרים
4.1 את המוצרים תוכלו לרכוש באמצעות האתר או בהזמנה טלפונית בטלפון מס’:0526876166
4.2 בעת הרכישה תתבקשו למסור, בין היתר, פרטים אישיים שונים, כגון: שם, כתובת, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי. עליכם למסור רק פרטים נכונים ומלאים.
4.3 לא תתאפשר רכישה סיטונאית של מוצרים באתר. במסגרת הרכישה באתר, תוכלו להזמין ממוצר כלשהו אך ורק כמות של עד 50 יחידות או עד 200 ליטר שמן. רכישות שיחרגו מכמויות אלו ייחשבו כרכישות סיטונאיות ולא יאושרו. למען הסר ספק, החברה רשאית לבטל הזמנות החורגות מכמויות אלה.
4.4 בסיום תהליך הרכישה יתקבל דף המציג את פרטי ההזמנה ומספר הזמנה ייחודי שיהווה אסמכתא לשליחת הזמנה.
4.5 אנו רשאים לא לאפשר ללקוח מסוים לרכוש מוצרים באתר – וזאת מכל סיבה שהיא וגם אם הזמין בעבר מוצרים באמצעות האתר.
4.6 המידע המוזן לאתר הינו מאובטח. אנו לא שומרים את נתוני כרטיסי האשראי של המשתמשים.
- התשלום
5.1 התשלום בגין קנייה באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף בלבד, אשר הונפק על ידי אחת מן החברות הללו: ויזה, מסטרקארד, דיינרס קלאב, ישראכרט. בנוסף לכרטיס אשראי תקף, כאמור, עליכם להיות בעלי תעודת זהות ישראלית או דרכון בר תוקף.
5.2 אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום, שאנו מכבדים.
5.3 תנאי ומועדי התשלום יהיו בהתאם לנוהג באתר בעת ביצוע ההזמנה.
- אספקת המוצרים
6.1 המוצרים הנכללים בהזמנה יסופקו על ידינו בכפוף לאמור בתקנון זה
6.2 אספקת המוצרים בגין הזמנה שתתקבל תתבצע בכפוף לאישור העסקה ואמצעי התשלום ע”י חברת האשראי (בתשלום בכרטיס אשראי) ואנו שומרים לעצמנו את הזכות שלא לאשר תשלום אשר אינו מקובל עלינו עפ”י שיקול דעתנו הבלעדי.
6.3 אנו עושים כל מאמץ לוודא ליקוט מדויק של ההזמנה. במקרה של טעות בשילוח, אנא פנו אלינו מיד, ונפעל לתיקון התקלה במהירות המרבית.
6.4 אספקת המוצרים שהוזמנו כפופה למלאי המוצרים שיימצא במרכז ההזמנות. מובן שלא תחויבו עבור מוצרים שלא יסופקו בפועל. לא תהיה לכם כל טענה, תביעה או דרישה כלפינו ו/או מי מטעמנו בגין מוצרים שלא סופקו (למעט אי חיובכם תמורתם).
6.5 אנו נשתדל לספק את הזמנתכם כפי שהיא. במקרים בהם חלק מן הפריטים חסרים במלאי, ניצור אתכם קשר על מנת להציע מוצרים חליפיים.
- המשלוחים
7.1 משלוחים במסגרת האתר מבוצעים לכל חלקי הארץ ממטולה עד אילת.
7.2 ניתן להגיע בתיאום מראש לחנות שלנו במושב אלמגור כדי לאסוף את ההזמנה.
7.3 זמן אספקה – עד 21 ימי עסקים.
7.4 עלויות המשלוח מפורטות בעמודי המוצרים ובעמודי התשלום.החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירים המשלוח מעת לעת.
7.5 האחריות למשלוח חלה עלינו עד להגעתו לכתובת שסופקה על ידי הלקוח. במקרה של עיכוב, אובדן או נזק במשלוח – נשמח לבדוק ולעזור במציאת פתרון מול חברת השילוח.
- מדיניות החזרת מוצרים, שינויים וביטולים – ב”שמן ברמה”. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010. מטרתנו להבטיח שקיפות ובהירות מרבית בנוגע לזכויותיכם.
8.1 שינוי או ביטול הזמנה לפני משלוח:
ניתן לשנות או לבטל הזמנה ללא חיוב במידה וההזמנה טרם נארזה ונשלחה אל הלקוח.
לצורך שינוי או ביטול הזמנה בשלב זה, יש לפנות אלינו באמצעות שיחת טלפון למספר: 0526876166 או באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: shemenbarama@gmail.com או בטופס מקוון לביטול עסקה שנימצא בתחתית האתר.
במקרה של ביטול הזמנה שטרם נשלחה, יוחזר מלוא סכום התשלום שנגבה, ללא כל דמי ביטול.
8.2 ביטול עסקה על ידי הלקוח לאחר קבלת המוצר:
8.2.1 תקופת הביטול:
צרכן רשאי לבטל עסקת רכישה של מוצר באתר תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (מסמך הגילוי), לפי המאוחר מביניהם.
במקרה של אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, תקופת הביטול הינה ארבעה חודשים מיום קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בינו לבין החברה (כולל שיחה טלפונית).
8.2.2 אופן מסירת הודעת הביטול: על הצרכן המעוניין לבטל עסקה למסור הודעה בכתב (או בטלפון, אם קיימת אפשרות הקלטה) לאחת מהדרכים הבאות:
בטלפון: 0526876166
בדואר אלקטרוני (אימייל): shemenbarama@gmail.com
בטופס מקוון לביטול עסקה בתחתית האתר
פרטי הודעת הביטול יכללו לפחות: שם מלא של הצרכן, מספר תעודת זהות, מספר הזמנה (אם קיים), ופרטי יצירת קשר.
8.2.3 תנאי החזרת מוצר בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם (ביטול רגיל):
ביטול עסקה שאינו נובע מפגם במוצר, אי התאמה, אי-אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה על ידי החברה:
המוצר יוחזר על חשבון הצרכן לכתובת העסק: מושב אלמגור מיקוד 1292200
המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא כל פגיעה, נזק, פגם או קלקול, ולא נעשה בו כל שימוש.
דמי ביטול: בגין ביטול עסקה כאמור, רשאית החברה לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש”ח, לפי הנמוך מביניהם.
החזר כספי: כספו של הצרכן יושב לו על ידי החברה תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול והמוצר חזרה לידי החברה. ההחזר יבוצע באותה צורה בה בוצע התשלום, ובכפוף לניכוי דמי הביטול כאמור.
8.2.4 ביטול עסקה עקב פגם במוצר או אי התאמה (ביטול בשל הפרה):
במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר למתואר באתר, אי-אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה על ידי החברה:
לא ייגבו דמי ביטול.
כספו של הצרכן יושב לו על ידי החברה תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.
המוצר יוחזר על חשבון החברה. החברה תתאם את איסוף המוצר מהלקוח.
8.3 אחריות על מוצרים:
אחריות החברה חלה על פגמים שנוצרו במוצר עקב תהליך הייצור או האריזה, ולא עקב שימוש לא בנכון, אחסון לקוי או כוח עליון.
לידיעתכם: בתקופת החורף, מוצרים נוזליים כדוגמת שמן זית עשויים לשנות את מצב הצבירה שלהם ולהפוך מוצקים או מעוננים. זוהי תופעה טבעית ואינה מעידה על פגם או על פגיעה באיכות המוצר. לאחר הנחת המוצר במקום חם, הוא ישוב למצבו הנוזלי המקורי ויהיה ראוי לשימוש.
8.4 זכות החברה לביטול הזמנה: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנה מסוימת ובתנאי שמסרנו ללקוח הודעה על כך, במקרים הבאים:
אם המוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה.
במקרה של טעות מהותית בפרטי המוצר, מחירו או תנאי התשלום כפי שהוצגו באתר.
במקרה של חשש סביר להונאה, או ככל שעולה חשש לפעילות לא חוקית מצד המזמין.
במידה ולא ניתן לספק את המוצר לכתובת שצוינה על ידי הלקוח.
כאשר ההזמנה חורגת מהכמות המקסימלית המותרת לרכישה כפי שצוין בתקנון האתר (לדוגמה, רכישה סיטונאית).
במידה והתגלתה תקלה טכנית או תקלה אחרת שמנעה קליטה או טיפול תקין בהזמנה. בכל אחד מהמקרים הללו, כספו של הלקוח יוחזר במלואו, ולא תיגבה כל עמלה. למען הסר ספק, החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף או תוצאתי שייגרם ללקוח כתוצאה מביטול ההזמנה במקרים אלו, למעט החזר מלא של סכום העסקה.
- מבצעים, הטבות והנחות
9.1 האתר רשאי להציע מבצעים, קופונים, הטבות והנחות מעת לעת, ולהפסיקם, להחליפם או לשנותם בכל עת בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
9.2 המבצעים תקפים עד גמר המלאי.
9.3 במידה ונחליט להעניק ללקוחותינו מתנות ו/או הטבות כלשהן, בחירת המתנות ו/או ההטבות תהיה עפ”י שיקול דעתנו הבלעדי ונהיה רשאים להפסיק ו/או לשנות את ההטבות ו/או המתנות כאמור בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
- שעות הפעילות
10.1 הקלדה של הזמנה באתר אפשרית בכל שעות היממה, למעט אם האתר מושבת לצורך תחזוקתו ו/או מכל סיבה אחרת.
10.2 השארת הודעה במוקד הפניות הטלפוני אפשרית בכל שעות היממה.
10.3 הזמנה ו/או שינוי הזמנה ו/או ביטול הזמנה באמצעות הטלפון אפשרית בשעות פעילות החברה בלבד. שעות הפעילות יעודכנו מעת לעת על פי שיקול דעתנו, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, ויפורסמו באתר.
10.4 שעות הפעילות של החברה הינן כדלקמן:
ימים א’ – ה’ : 9:00-17:00 (מתשע בבוקר עד חמש אחר הצהריים)
יום ו’: 10:00-13:00 (מעשר בבוקר עד אחת אחר הצהריים).
10.5על אף האמור לעיל, מובהר בזאת כי ייתכן ויחולו שינויים/חריגות במועדי פעילות החברה ושעות הפעילות של המענה הטלפוני ואין אנו מחויבים למועדים אלה.
- אחריות
11.1 אחריות המשתמש
השימוש באתר ובמוצריו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה אינה מתחייבת, ואינה תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק: נזקי גוף, נזקי רכוש, אובדן רווחים, הפסדים כספיים, נזק עקיף, מיוחד או תוצאתי, אשר נגרמו עקב שימוש באתר, אי-יכולת להשתמש בו, או רכישה של מוצרים דרכו – למעט במקרים בהם חלה חובה מפורשת על פי דין.
11.2 אחריות בגין הזנת נתונים ושימוש באתר
החברה לא תישא באחריות לנזקים הנגרמו עקב הזנת פרטים שגויים או לא מדויקים על ידי המשתמש (לרבות פרטי תשלום, כתובת למשלוח או פרטי התקשרות), שימוש לא מורשה בפרטי המשתמש או בסיסמתו על ידי צד שלישי, שימוש על ידי קטין או אדם פסול דין ללא הרשאה, וכל שימוש בלתי מורשה או בלתי תקין אחר בניגוד לתנאי השימוש.
11.3 אחריות על תקלות טכניות ואבטחה
החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מתקלות טכניות, הפרעות ברשת האינטרנט, כשלים במערכות התקשורת, תקלות בציוד המחשוב של המשתמש, ליקויים באבטחת המידע במחשב האישי של המשתמש, וכן תקלות שאינן בשליטת החברה.
11.4 כוח עליון ואירועים בלתי צפויים
החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים מנסיבות חיצוניות בלתי צפויות ובלתי ניתנות למניעה, לרבות אך לא רק: כוח עליון, מלחמה, פעולות איבה, אסונות טבע, מזג אוויר קיצוני, שביתות, או כל אירוע אחר שאינו בשליטת החברה.
11.5 אחריות למוצרים
החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש לא תקין במוצרים הנרכשים באתר, לרבות אחסנה לא נאותה או שימוש בניגוד להוראות היצרן או הספק. האחריות החלה על המוצרים תינתן בהתאם להוראות הדין בלבד.
11.6 הגבלת אחריות כספית
למען הסר ספק, ככל ותהיה אחריות כלשהי של החברה לפי דין, היא תוגבל לסכום הרכישה ששילם הלקוח בפועל עבור המוצר או השירות ממנו נבע הנזק.
11.7 המחשה באמצעות תמונות
תמונות המוצרים המוצגות באתר הן לצורכי המחשה בלבד. ייתכן הבדל בין מראה המוצר בפועל לבין התמונה המוצגת, והבדלים אלו אינם מהווים עילה לביטול העסקה או דרישה לפיצוי.
- קניין רוחני
12.1 כל זכויות הקניין הרוחני, תוכנה וכל העיצוב, הטקסט והגרפיקה של האתר, אופן בחירתם וסידורם, וכל קומפילציות התוכנה, קוד המקור והתוכנה העומדים בבסיסו הנם והם יישארו בכל עת קניין שלנו (או של מעניקי הרישיון לנו לשימוש בהם). לא יוענקו לך או למי מטעמך, והינך מתחייב שלא לדרוש, כל זכות בעלות בקשר עם זכויות הקניין הרוחני האמורות. כל הזכויות הינן שמורות.
12.2 שמורה לשמן ברמה זכות היוצרים על כל מידע ו/או תצוגה ו/או תוכנה כהגדרתה בחוק המחשבים, תשנ”ה – 1995 לרבות עיצוב גרפי, סימן מסחרי, אייקונים וסודות מסחריים, שפותחו ו/או תוכננו ו/או חוברו ו/או נוצרו על ידינו או שהזכויות בהם הועברו אלינו מצד שלישי.
12.3 אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים המוצגים באתר ו/או לעשות בהם כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני שלנו, אלא אם התרנו זאת במפורש בכתב ומראש.
12.4 השימוש באתר הינו לצרכים פרטיים בלבד.
12.5 אין לבצע באתר כל פעולה העשויה לפגוע בפעילותו התקינה.13.
- פרטיות
13.1. מחויבות החברה לפרטיות: החברה (“שמן ברמה”) מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת shemenbarama.com (להלן: “האתר”), ופועלת בהתאם לדין החל, לרבות: חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981; תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז–2017; וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.
13.2. איסוף מידע ושימוש בו: במהלך השימוש באתר ובמסגרת רכישת מוצרים או שירותים, נאסף מידע אישי שנמסר על-ידי המשתמשים (כגון שם מלא, כתובת, דוא”ל, טלפון ופרטי תשלום), וכן מידע טכני הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, נתוני גלישה, וקובצי “עוגיות” – Cookies). מידע זה משמש לצורך תפעול האתר, עיבוד וביצוע הזמנות, מתן שירות לקוחות, שיפור חוויית המשתמש, ניתוחים סטטיסטיים, ושליחת דיוור שיווקי בכפוף להסכמה (ראו סעיף 13.4). מובהר כי פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות החברה, אלא מועברים באופן מוצפן ומאובטח ישירות לחברת הסליקה. מובהר כי אינכם חייבים על פי דין למסור מידע אישי, אולם אי-מסירת מידע מסוים עלולה למנוע מתן שירותים או השלמת רכישה.
13.3. העברת מידע לצדדים שלישיים: החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
א. לצורך אספקת השירותים (כגון חברות סליקה, שילוח, אחסון אתרים, דיוור שיווקי, שירותי אנליטיקה ופרסום);
ב. כאשר הדבר נדרש לפי דין או צו שיפוטי;
ג. לצורך שמירה על זכויות החברה, מניעת הונאות, ואכיפת תנאי התקנון.
העברת המידע תתבצע בהתאם להוראות הדין ולנהלי אבטחת מידע נאותים.
13.4. דיוור שיווקי (“דברי פרסומת”): בכפוף להסכמתכם, החברה רשאית לשלוח אליכם עדכונים, הצעות שיווקיות ודברי פרסומת, לרבות באמצעות דוא”ל, SMS או פלטפורמות דיגיטליות נוספות, בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב–1982. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, באמצעות מנגנון “הסרה” בגוף ההודעה או בפנייה לחברה.
13.5. קובצי “עוגיות” (Cookies): האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו, איסוף מידע סטטיסטי, התאמת תכנים ושיפור חוויית המשתמש. באפשרותכם לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה כאמור עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
13.6. אבטחת מידע: החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים, התואמים לדרישות הדין, על מנת למנוע גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה של מידע אישי. עם זאת, מובהר כי אין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת, וכי היא לא תישא באחריות לנזקים שנגרמו עקב כשלים שאינם בשליטתה.
13.7. זכויות המשתמשים: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אישי השמור עליו, ולבקש את תיקונו או מחיקתו. ניתן לפנות אלינו לשם כך באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.
13.8. מדיניות פרטיות מלאה: להסבר מפורט ומעודכן על מדיניות הפרטיות של החברה, לרבות פירוט סוגי המידע הנאסף, שימושיו, זכויות המשתמשים ומידע טכני נוסף – אנא עיינו במדיניות הפרטיות המלאה באתר.
- כללי
14.1 לא תהא רשאי להמחות או להאציל או לסחור בדרך אחרת עם או את זכויותיך או התחייבויותיך, כולן או כל אחת מהן, לפי הסכם זה. לנו שמורה הזכות להמחות או להאציל בדרך אחרת את זכויותינו או התחייבויותינו, כולן או חלקן, לפי הסכם זה לכל אדם באשר הוא.
14.2 הסכם זה מכיל את כל ההתניות שהוסכמו ביננו בקשר לנושא שבנדון והם גוברים ומסייגים כל הסכם, הבנה או הסדר שקדמו לו, בין אם בעל פה או בכתב. יחד עם זאת, השימוש באתר כפוף למדיניות ונהלי ההפעלה שלנו כפי שיפורסמו מעת לעת באתר.
14.3 שום ויתור מטעמנו על כל ברירת מחדל שלך לפי הסכם זה לא ישמש או יתפרש כוויתור מטעמנו על ברירות מחדל עתידי כלשהן, בין אם יהיו אלו בעלות מאפיינים דומים או שונים. מתן ארכה או כל הימנעות או פייסנות מצדנו לא ישחררו אותך מאחריות, יסירו ממך אחריות או ישפיעו בכל דרך על אחריותך, בכל דרך שהיא, לפי הסכם זה.
14.4 במידה ותנאי מתנאי הסכם זה יקבע כבלתי חוקי, בלתי תקף או בלתי ניתן לאכיפה, אזי תנאי זה ייחשב כאילו הופרד מיתר תנאי ההסכם, והיכן שהדבר יתאפשר – לא תהיה לכך כל השפעה על התוקף והיכולת לאכוף את שאר סעיפי ההסכם.
14.5. למעט אם הותנה אחרת בהסכם זה, הודעות שימסרו לצד כלשהו יהיו בכתב ויימסרו במסירה אישית, בהודעות דוא”ל (למעט במידה ותשלח לנו הודעה לצורך ניהול הליך משפטי), יישלחו בפקס או באמצעות דואר משולם-מראש ללקוח בכתובת שסופקה לנו בכתובתה כפי שצוינה באתר.
14.6 הדין החל על תקנון זה, על השימוש באתר, ועל כל מחלוקת או עניין הנובעים מהם, לרבות הליכים משפטיים, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לתקנון זה, לשימוש באתר או לכל רכישה שתבוצע דרכו, תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בעיר טבריה.”